まずはお話をお聞きします
痛みのある場所だけでなく、いつから・どのような状況で症状が出たのか、日常生活で困っていることなどもお聞きします。
FIRST VISIT
初めての方へ
初めての整骨院は「どんなことをするの？」「自分の症状を相談していいの？」と 不安に感じる方も少なくありません。
- 江坂駅徒歩約3分
- 創業30年以上
- 予約優先制
- LINE予約・相談対応
- 健康保険・交通事故・労災対応
ヒロシバ鍼灸整骨院では、症状やお悩みを丁寧にお聞きし、 お身体の状態と施術内容をできるだけ分かりやすくご説明します。
「整骨院で相談してよい症状なのか分からない」という場合も大丈夫です。 まずはお気軽にご相談ください。
WELCOME
安心してご相談いただくために
症状だけでなく、いつから困っているのか、日常生活でどのようなことに困っているのかまで丁寧に伺います。
お身体の状態を確認します
痛みや動きの状態を確認し、一人ひとりのお身体に合わせて施術内容を考えます。
分かりやすくご説明します
現在のお身体の状態や施術の考え方について、できるだけ分かりやすい言葉でお伝えします。
CONSULTATION
このようなお悩みはありませんか？
肩・首・腰・膝などに痛みがある
スポーツや日常生活でケガをした
急に身体を痛めてしまった
長引く身体の不調について相談したい
交通事故後に痛みや違和感がある
仕事中や通勤中にケガをした
健康保険が使える症状か分からない
どこに相談すればよいか分からない
ご自身で施術方法を決めていただく必要はありません。
症状やお身体の状態を確認したうえで、施術内容や健康保険の取り扱いについてご説明します。 「こんな症状でも相談していいのかな？」という場合も、まずはお気軽にご相談ください。
症状やお身体の状態を確認したうえで、施術内容や健康保険の取り扱いについてご説明します。 「こんな症状でも相談していいのかな？」という場合も、まずはお気軽にご相談ください。
FLOW
初めてご来院される方の流れ
1
ご予約・ご来院
当院は予約優先制です。LINEからのご予約・ご相談が便利です。急な症状やLINEをご利用でない方は、お電話ください。
2
受付・問診
症状やお悩み、痛みが出た状況や経過などをお聞きします。分からないことは無理に答えていただかなくても大丈夫です。
3
お身体の状態を確認
痛みの状態や身体の動きなどを確認します。必要に応じて、痛みが出る動作なども確認します。
4
状態・施術内容のご説明
現在のお身体の状態や、これから行う施術について分かりやすくご説明します。健康保険の適用についても必要に応じてご案内します。
5
施術
手技施術を中心に、お身体の状態に合わせた施術を行います。痛みや不安がある場合は遠慮なくお伝えください。
6
施術後の確認・ご説明
施術後のお身体の状態を確認し、今後の施術や日常生活での注意点などをご説明します。
7
お会計
お会計をして終了です。各種クレジットカードやQRコード決済にも対応しています。
WHAT TO BRING & CLOTHING
ご来院時の持ち物・服装
👜 お持ちいただくもの
健康保険を利用した施術をご希望の場合は、資格確認に必要なものをお持ちください。
- マイナ保険証など健康保険の資格確認ができるもの
- 医療証をお持ちの方は医療証
- お薬手帳や検査結果など参考になる資料
- 交通事故・労災の書類がある場合は関連書類
自費施術をご希望の場合は、健康保険の資格確認書類は必要ありません。
👕 服装について
身体の動きを確認しやすい服装がおすすめです。特別な施術着をご用意いただく必要はありません。
- 動きやすい服装がおすすめです
- スカートなどで気になる場合は事前にご相談ください
- お仕事帰りや外出先からのご来院もお気軽にどうぞ
- 鍼灸施術では施術部位を確認しやすい服装がおすすめです
PAYMENT
お支払いについて
現金のほか、各種クレジットカードやQRコード決済にも対応しています。
現金通常のお会計にご利用いただけます
クレジットカード各種カードに対応
QRコード決済各種スマホ決済に対応
FOR WOMEN
女性の方にも安心してご相談いただけるように
話しやすく、相談しやすい雰囲気を大切にしています
身体の痛みや不調は、症状だけでなく生活環境や日常の身体の使い方などが関係していることもあります。
初めての方にもできるだけ安心してお話しいただけるよう、丁寧な説明と相談しやすい雰囲気を大切にしています。
- 施術ベッドはカーテンで仕切っています
- 施術内容をできるだけ分かりやすくご説明します
- 痛みや不安がある場合は遠慮なくお伝えください
- LINEから事前に症状をご相談いただけます
HEALTH INSURANCE
健康保険について詳しく知りたい方へ
健康保険の適用は症状や負傷の状況によって異なります
健康保険が利用できる症状や、保険適用外の場合の自費施術、 柔道整復師については「健康保険について」のページで詳しくご案内しています。
FAQ
初めての方のよくある質問
よく聞かれる内容だけをこちらにまとめています。その他の質問はFAQページをご覧ください。
予約なしでも受けられますか？
予約なしでも受付できる場合がありますが、ご予約の方を優先してご案内します。事前のLINEまたはお電話がおすすめです。
健康保険が使えるか分かりません。
ご自身で判断する必要はありません。いつ、どこで、どのように痛めたかを伺い、健康保険の対象となるかをご説明します。
交通事故や仕事中のケガも相談できますか？
はい。交通事故は自賠責保険など、仕事中・通勤中のケガは労災保険の確認が必要になるため、ご予約時にお伝えください。
どこに相談したらいいか分からない症状でも大丈夫ですか？
はい。まずはお話をお聞かせください。当院で対応できること、医療機関へ相談した方がよいことを分かりやすくご案内します。